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その他職種

JOBNo.TS00646079

派遣

データ入力システムツール ヘルプデスク+顧客サポートスタッフ募集!【未経験OK/社員食堂あり】

  • 残業少なめ(20時間未満)
  • 土日祝休み
  • オフィスカジュアル
  • 分煙
  • 電話対応あり
  • 社員食堂あり
  • 派遣スタッフ就業中
就業先となる自社ビルのオフィス内。キレイで働きやすい環境です。社内には、社員食堂や自販機等の設備が充実していて、ランチや休憩時間にご利用いただけます。繁忙期以外は残業も月10時間程度と少なめで、無理なくお仕事できます。ヘルプデスク経験は不問!社会人経験とWord、Excelの基本操作ができればOKのお仕事です。新しい職種にチャレンジしたい方、是非ご応募ください!

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職種 その他職種
勤務地 東京都豊島区
最寄駅 ■高田馬場駅
JR山手線 高田馬場駅 徒歩5分
■学習院下駅
都電荒川線 学習院下駅 徒歩8分
就業期間 即日~2017/06/30
※スタート日相談可
※延長の可能性あり
勤務時間 09:00 ~ 17:30
休憩時間 昼1時間+小休憩15分
残業時間 月に10時間程度あり
※繁忙期は月に30時間程度あり
※残業当番制あり
休日 土・日・祝
※繁忙期には休日出勤の可能性あり
給与 時給1,500円~1,500円
※月収例:25万4000円程度 ※時給1500円x7.25hx22日+残業10h/月
仕事内容 大手印刷会社で、データ入力システムツールのヘルプデスク+顧客サポート業務をお願いします。
ヘルプデスク業務と顧客サポート業務をローテーションを組んでの対応となります。

【ヘルプデスク業務】
・顧客に販売しているデータ入力システムツールのヘルプデスク(電話・メール等)対応
・マニュアル、事前指導あり
・問い合わせ内容の履歴入力業務
・ソフトは、Word、Excelを使用

【顧客サポート】
・入力手順の説明対応
・システムをご購入いただいた顧客担当者へ、入力手順の説明会(1回あたり2時間程度/MAX10名程度)
・参加者全員にPCを使ってもらいながら手順説明
・手順説明(定型あり)を、マニュアルに沿って進行
・質疑応答は、別途社員の方が対応
応募条件 【必須条件】
■ Word、Excelの基本操作が可能な方
■ 社会人経験をお持ちの方

【歓迎スキル】
※ 接客対応の実務経験をお持ちの方、尚歓迎!
勤務先環境 【男女比率】
男:65%、女:35%
【平均年齢】
35歳
【社員食堂】
有り
【喫煙】
分煙
【服装】
オフィスカジュアル

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