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カスタマーサービス

JOBNo.TJ02965118

正社員・契約社員

≪正社員/五反田≫【カスタマーサクセス】伸び盛りの医療業界◆社会貢献度の高い事業◆増員募集

  • 土日祝休み
  • 禁煙
  • 交通費支給
◆予防医療を推進するヘルスケアベンチャー
◆マーケティング技術を取り入れ、健康診断受診率UPに貢献している企業
◆全国各地の自治体や研究機関と取引、高い評価を得ています
◆将来性バツグン! 急成長中のビジネス◎

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職種 カスタマーサービス
勤務地 東京都品川区
最寄駅 ■五反田駅
JR山手線 五反田駅 徒歩1分
■大崎広小路駅
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩6分
就業期間 ※雇用形態:正社員(試用期間6ヶ月/待遇変わらず)
※入社日については希望をお伺いし、相談させていただきます。
 ・即日入社
 ・内定から1ヶ月後の入社 など
勤務時間 フレックスタイム制(実働8時間/コアタイム…11:00~16:00/勤務時間目安10:00~19:00)
休憩時間 1時間
残業時間 月20~30時間程度
休日 土・日・祝
※夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・病気休暇・特別休暇
年間休日数 125日
給与 年収400万円~
※ご経験・能力に合わせて決定いたします。
【年収】400万円~700万円
【賞与】年2回
【昇給】年2回
【残業代】固定残業代有 ※超過分別途支給
交通費 全額支給
仕事内容 予防医療サービスの事業開発にてカスタマーサクセスを担当します。
後期高齢者人口・医療介護費の増加という重要な社会課題を解決するため国が注力している「後期高齢者予防医療事業」という社会貢献度の高い業務に取り組むことができます。

【具体的な業務内容】
▼既存事業改善
 …高齢者健康診断受診率向上事業の改善
▼既存事業運用
 …自治体向けにカスタマーサクセスとして対応
▼新規事業関連
 …高齢者向けの新しい事業の開発や、顧客要望を踏まえたサービス提案・見積もり作成・受注契約など。

個人のスキル・特性に合わせて職務を割り振ることを重視しているため、上記業務の中で担当する比率は変わってきます。
今回は業務量増加に伴う増員募集です。配属予定の部署では管理職を含めた5名で業務を行っています。

※全国出張があります。
応募条件 【必須】
・法人営業経験がある方
勤務先環境 【喫煙】
禁煙
【服装】
カジュアル
【特記事項】
『人と社会を健康に』をミッションとし、予防医療の拡大・国全体の医療費健全化という重要な社会課題に取り組んでいる企業。予防・早期発見を目的とした受診率向上への取り組みとしてマーケティング技術を予防医療に持ち込み、受診率向上に貢献し各自治体から注目を集めています。ナッジ理論(人がより良い選択を自発的に取れるようにする行動変容の方法論)を用いたクリエイティブや、AIを用いた受診対象者選定最適化など、ニーズが高まる業界で様々なサービスを提供し続けています。
社員の平均年齢は30代前半で男女比は半々。自由度も高く会議での発言がしやすいフラットな雰囲気で、社員みんなが自主的に業務に取り組む社風です。
直接雇用時の条件 【転勤】なし
【福利厚生】 社会保険・雇用保険・厚生年金・労災保険
【その他の福利厚生】
資格取得支援制度・社内表彰制度・部活制度・図書購入可

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