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求人詳細
カスタマーサービス
JOBNo.TJ03485118
正社員・契約社員
| 職種 |
カスタマーサービス |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 最寄駅 |
■六本木駅 東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩1分 ■乃木坂駅 東京メトロ千代田線 乃木坂駅 徒歩10分 |
| 就業期間 |
※雇用形態:正社員(試用期間3ヶ月/待遇変わらず) ※入社日については希望をお伺いし、相談させていただきます! ・即日入社 ・内定から1ヶ月後の入社 など |
| 勤務時間 | 9:00 ~ 18:00 |
| 休憩時間 | 1時間 |
| 休日 |
土・日・祝 ※夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産休暇(2日間)、結婚休暇(連続5日間)、育休・産休 |
| 給与 |
年収400万円~
※ご経験・能力に合わせて決定いたします。 【年収】400万円~600万円 【昇給】年2回 【賞与】年2回 【残業】月45時間分(85,585円~)支給、超過分は別途支給 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 仕事内容 |
建設業界のデジタル化を推進する経営改善ツールのさらなる拡充のために、既存顧客への伴走支援/アップセルをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ▼経営者(30代~50代)との商談・ヒアリング ▼既存顧客のフォロー/プロダクトの活用促進 ▼既存顧客(建設業の中小企業・零細企業)へのアップセル提案 ▼100社以上の顧客を担当し、効率的なフォローを実施 ▼ITリテラシーが高くない顧客に対し、粘り強く導入をサポート ▼自社開発部と連携してのプロダクト改善や業務改善 日本の建設業は、中小企業が大半を占めており、IT化が進んでいません。 「ITが苦手だから…」とDX化を諦めかけている中小企業に、テクノロジーの力を届け、経営改善を支援することが私たちのミッションです。 ARR成長率125%以上の成長率を誇る本ポジションは、さらなる事業拡大に向け、新設部署である 「カスタマーセールス」 のコアメンバーを募集します。 ITに苦手意識のある中小企業の経営者に寄り添い、「売る」だけでなく、「粘り強く提案し、アップセルで経営改善に貢献する」 ことができるポジションです。 リモート勤務可(週1日程度) |
| 応募条件 |
【必須】 営業経験1年以上(法人/個人問わず) |
| 勤務先環境 |
【平均年齢】
30歳 【喫煙】 禁煙 【服装】 カジュアル 【特記事項】 建設業界のデジタルトランスフォーメーションに取り組む企業。アナログな部分が多い建設業界をデジタル化し生産性を向上させることで、今まで以上に日本を牽引する重要な産業へと成長させることを目指しています。 より広く社会へリーチしていくため自社メディアやSaaSをローンチし、ユーザーの様々な課題をワンストップで解決できる体制を構築してきました。東京・大阪・名古屋・福岡など日本の主要都市に進出しビジネスを拡大、アジアマーケットへの進出も果たしています。 六本木エリアに拠点があるため、交通アクセスも周辺環境も抜群! 自席で飲食可能&フリースペースありで社内も過ごしやすく、働きやすい職場です。 |
| 直接雇用時の条件 |
【転勤】なし 【その他の福利厚生】 住宅手当(条件あり)、健康補助手当、ストックオプション制度、各種社内研修制度、外部研修費用全額補助、雑誌・参考書の購入費用全額補助、月に一度産業医への相談機会、在宅勤務制度(※適用部署のみ)、私服勤務可、毎週金曜日の夜は社内バーを開放 |